设为首页|加入收藏
客服热线 400-116-9019
当前位置:首页 > 服务中心 > 售后服务承诺函
  • 联系方式
  • 全国客户服务热线:400-1169-019
    地址:北京市海淀区中关村东路123号都市网景B座1701室
    电话:010-4001169019
    手机:18614086986
    网址:www.djwanton.com
  • 售后服务承诺函

    我公司以用户至上,服务第一为准则,将全心全意为用户服务,为了保证设备能及时、安全、正常的投入运行,我公司将对产品进行完善的服务,以达到用户满意。

    1、乙方免费负责产品的包装,联系各种运输问题,承担产品的保险、发运。
    2、严格贯彻"3*7*24小时服务,超前服务"的宗旨,产品在确定地点验收。安装时间后,需方提前通知供方;供方在接到信息后给予尽快回复,并在需方要求的时间内到达现场;依照产品并对产品的主体、零部件附件等进行验收。
    3、供方技术服务:根据甲方需求,乙方工程师到现场免费负责安装调试,以便使所供设备能够安全、正常地投入生产运行。
    4、安装后产品试验时。供方技术服务人员协助需方人员做好产品的各项交接试验工作。
    5、电话技术支持:24小时无条件响应,在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,可随时上门,做到30分钟内相应,4小时内彻底解决
    6、每年定期对产品进行跟踪服务。并根据需方提要求联合维修保养。
    7、我公司对此次项目中的设备提供三年质保,并提供三年免费超原厂服务。
    8、在三年保修期内出现任何问题本公司免费更换所有配件(人为损坏只收取配件费用)。
     9、本承诺函将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。
      
    特此承诺!

    北京必威app手机下载精装版必威app官方下载精装版计算机有限公司
    
    展开

    QQ在线客服

  • 在线咨询
  • 点击咨询
  • 点击咨询
  • 点击咨询
  • QQ在线客服

  • 400-1169019
  • 18614086986